Robot/Automat

Numery z największą liczbą opinii w tej kategorii.

O kategorii „Robot/Automat”

Pod kategorię „Robot/Automat" trafiają połączenia, w których zamiast człowieka odzywa się nagranie, syntetyczny głos albo voicebot proszący o reakcję na klawiaturze. Część takich telefonów jest zupełnie legalna, na przykład przypomnienia o wizycie, powiadomienia kurierskie czy automatyczna infolinia banku. Problem zaczyna się wtedy, gdy automat dzwoni bez Twojej zgody, namawia do oddzwonienia na drogi numer albo podszywa się pod znaną firmę, a wyświetlony numer bywa sfałszowany (spoofing).

Jak rozpoznać

●Po odebraniu słyszysz nagranie albo głos brzmiący sztucznie, bez naturalnej rozmowy.
●Automat prosi, żebyś coś wcisnął na klawiaturze (na przykład wciśnij 1), żeby połączyć z konsultantem.
●Połączenie urywa się po jednym sygnale, co ma skłonić Cię do oddzwonienia na nieznany numer.
●Głos przedstawia się jako bank, urząd lub kurier i naciska na szybką reakcję albo podanie danych.
●Ten sam numer dzwoni wielokrotnie o różnych porach, mimo że nie odbierasz.
●Numer wygląda na polski lub znany, ale treść nagrania nie pasuje do firmy, pod którą się podszywa.

Co zrobić

✓Jeśli nie spodziewasz się automatycznego połączenia, po prostu się rozłącz i nie reaguj na polecenia z nagrania.
✓Nie potwierdzaj danych ani zgód, nie podawaj numeru karty, kodu z SMS ani hasła automatowi.
✓Nie oddzwaniaj na numer, który rozłączył się po jednym sygnale. Zamiast tego zadzwoń samodzielnie na oficjalny numer firmy ze strony lub umowy.
✓Dodaj opinię o tym numerze, żeby ostrzec innych, i w razie potrzeby zgłoś go odpowiedniej instytucji.

Gdzie zgłosić

Uciążliwe automatyczne połączenia marketingowe zgłosisz do Prezesa UKE przez formularz skargi na uke.gov.pl. Jeśli firma dzwoni mimo Twojego wyraźnego sprzeciwu wobec marketingu, skargę możesz złożyć także do UOKiK (uokik.gov.pl). Podejrzanego SMS albo linku z takiego połączenia nie otwieraj, tylko przekaż bezpłatnie na numer 8080 (CERT Polska). Gdy automat próbuje wyłudzić dane lub pieniądze, zgłoś to na [email protected], a w sytuacji bezpośredniego zagrożenia dzwoń na numer alarmowy 112.

Treść ma charakter ogólny i informacyjny. Oznaczenie numeru w danej kategorii pochodzi od użytkowników i nie jest pewnym dowodem co do konkretnego numeru.

Brak wyników

Nikt jeszcze nie opisał numeru w kategorii “Robot/Automat”. Jeśli dzwonił do Ciebie taki numer, sprawdź go i dodaj opinię.

Powiązane artykuły

Podszywanie pod bank, policję i urząd. Jak rozpoznać vishing
Fałszywy konsultant straszy atakiem na konto i prosi o kod, hasło albo przelew? Zobacz, o co bank NIGDY nie pyta przez telefon i co zrobić krok po kroku.
Spoofing numeru telefonu: dlaczego ekran kłamie
Dzwoni bank, policja albo twój własny numer, a po drugiej stronie oszust. Wyjaśniamy, jak działa spoofing i co zrobić, gdy widzisz znajomy numer.

Najczęściej zadawane pytania

Co to jest połączenie od automatu (robocall)?

To automatyczne połączenie z nagraną zapowiedzią lub botem, najczęściej marketingowe albo będące wstępem do oszustwa. Po odebraniu słychać ciszę, sygnał lub lektora. Nie podawaj danych i rozłącz się, jeśli rozmówcą nie jest człowiek.

Jak ograniczyć połączenia od automatów?

Blokuj powracające numery w telefonie, nie oddzwaniaj na nieznane numery i zgłaszaj uciążliwe połączenia. Pomagają też aplikacje filtrujące spam. Konkretny numer możesz opisać w bazie, żeby ostrzec innych.